Ответственное хранение товара: особенности, преимущества и стоимость услуг

Необходимость оборудованного склада становится одним из главных факторов для компаний, которые занимаются оптовой и розничной торговлей. Склад представляет собой фундамент бизнеса и необходим для обеспечения надлежащего уровня сервиса для клиентов. Компания может самостоятельно организовать склад или передать товар на ответственное хранение на склад логистического провайдера. В сложившейся ситуации кризиса, последний вариант становится все более популярным, ввиду того, что он позволяет снизить расходы на аренду склада или содержание собственного складского комплекса. В нашей статье мы расскажем о том, какие преимущества и удобства имеет ответственное хранение товаров для бизнеса, а также как правильно выбрать подходящий склад.

Значение ответственного хранения грузов

В современных условиях ответственное хранение грузов стало очень популярной услугой, которую предоставляют логистические операторы. Экономическая выгода от использования этой услуги заключается в существенно меньших затратах на создание и поддержание своего собственного склада.

Под ответственным хранением товаров подразумеваются различные операции, такие как выгрузка и загрузка, прием на склад, обработка заказов, маркировка, переупаковка и др. Современная автоматизированная информационная система управления складом позволяет осуществлять эти процессы в автоматическом режиме. Это включает в себя обработку и инвентаризацию товаров, штрих-кодирование, учёт грузов от разных клиентов, адресую хранение и т.д.

Отметим, что от склада ответственного хранения требуется наиболее высокий уровень ответственности за сохранность грузов. В случае порчи товара на складе, операторы склада несут на себе 100% ответственность. Они также страхуются на случай порчи товаров. Операторы склада заключают договор со страховой компанией, чтобы в случае порчи товара возместить ущерб клиента.

Этапы ответственного хранения: основные моменты

В ходе складских операций можно выделить несколько ключевых этапов. Вначале товар выгружается и принимается на ответственное хранение, после чего размещается на определенных адресах.

Далее, в соответствии с заявкой заказчика, происходит подбор и комплектация товаров для отправки. При необходимости товар может быть обработан и упакован. Затем готовая партия проверяется и осуществляется подготовка документации. Заказ может быть отправлен клиенту на автотранспорте, либо доставлен на конечный адрес с помощью логистического оператора.

Ответственное хранение: правовые нормы

Хранение товаров на складе регулируется главой 47 Гражданского кодекса РФ. Первый параграф содержит общие положения, в то время как второй посвящен правилам хранения на товарном складе.

Стоит отметить, что некоторые этапы ответственного хранения можно считать наиболее ответственными. Какие именно — мы рассмотрим далее.

Начнем с того, что выгрузка и прием товара на ответственное хранение могут быть ручными или механизированными. В том случае, если товар уже упакован в палеты, то его рекомендуется выгружать механизированным способом, а если его нет, то следует применять ручную разгрузку.

Кроме того, при приеме товара обычно проводится контроль целостности упаковки партий товара. Если обнаружены повреждения, составляется акт и факт регистрируется при помощи фотофиксации. Товар, поступивший в навал, принимается поштучно, затем формируется в палеты и отправляется на хранение по присвоенным адресам на складе.

Значительную роль в данном процессе играют палеты – поддоны для упаковки и транспортировки грузовых единиц. Применение механических средств позволяет перемещать такие палеты из одного места на другое. Все сформированные палеты маркируются специальными штрих-кодами, которые сканируются при помощи терминалов, после чего информация о поступивших партиях товара записывается в базу данных. Также перед размещением палеты на хранение они маркируются и закрепляются пленкой. При оформлении адресов хранения учитываются признаки партийности.

Само хранение товара может быть напольным, стеллажным, а также мелкоячеичным с уникальным номером для каждого короба или палеты, который заносится в базу данных. Такой подход позволяет значительно ускорить процесс подборки и комплектации заказа на отгрузку, а также контролировать все работочные процессы, через которые груз проходит.

При передаче товаров со склада ответственного хранения владельцу необходимо следовать определенной схеме. Вот как это происходит:

1. Поступление заявки от грузообладателя. Заявка проверяется автоматически на наличие товара. После подтверждения заявки, процесс комплектации товара начинается.
2. Комплектация товара осуществляется сотрудниками терминала сбора данных. Она включает в себя подбор товара, упаковку, маркировку, стикирование, взвешивание и другие операции.
3. Подготовка товара к отгрузке предполагает проверку скомплектованной партии товара, ее палетирование, маркировку уникальным штрих-кодом и подготовку всех необходимых товаросопроводительных документов. После этого товар передается на зону отгрузки.
4. Отгрузка товара. Прибывший автотранспорт сканирует штрих-код заказа, чтобы контролировать и подтвердить оплату. Также сопроводительные документы передаются водителю.

Компания-перевозчик, которая выполняет эту доставку, несет ответственность за сохранность груза с момента убытия товара со склада.

Стоимость услуг по ответственному хранению товаров зависит от местоположения склада и его класса. В случае услуг складов в Москве, цены будут выше, чем в Подмосковье. Тарифы устанавливаются отдельно для каждой складской операции. Например, одна паллета хранения в день может стоить от 7 до 20 рублей в зависимости от класса склада и от типа груза: стандартный или негабаритный. При этом услуги по погрузке и разгрузке, приемке товара, сбору и подготовке к отправке заказов по артикулам, коробам или палетам оплачиваются отдельно.

При поиске склада для ответственного хранения товаров, первый шаг – это определить категорию, которая наиболее подходит для требований вашего бизнеса. Обычно склады классифицируются по следующим критериям: высоте потолков, площади помещения, качеству пола, наличию техники и автоматизированных систем управления, а также близости к крупным транспортным артериям.

"Класс A" представляет самый высокий уровень требований к логистике. Такие склады характеризуются одноэтажным зданием единого объема, антипылевым покрытием пола, системами кондиционирования и вентиляции, системами охраны и видеонаблюдения, а также системами пожаротушения и предупреждения о пожаре. Они имеют автономное электроснабжение, ворота докового типа, оборудованные погрузочно-разгрузочными площадками с регулируемой высотой подъема, автоматизированную систему учета грузов, круглосуточно охраняемую территорию и расположены близко к крупным транспортным артериям. Кроме того, они обеспечивают подъезд для большегрузного транспорта и стоянку.

"Класс B" - это многоэтажные здания, которые были построены или переоборудованы под складские помещения. Они отличаются от "Класса A" прежде всего отсутствием качественного покрытия на полу и наличием только вентиляции, без кондиционирования. Из охранных систем на этих складах присутствуют системы сигнализации, включая противопожарные системы. Электроснабжение на этих складах осуществляется только от центральной сети. Склады класса "B" имеют пандус для большегрузного транспорта и грузовые лифты.

Склады класса "C" – это утепленный ангар или производственное помещение с полами без покрытия и воротами на нулевом уровне для заезда транспорта. Температура в помещении поддерживается на уровне от +4… +8 градусов по Цельсию. Имеется охрана периметра, система пожаробезопасности и возможность подъезда большегрузного транспорта. Склады класса "C" находятся на удалении от основных магистралей.

"Класс D" подходит для самых нетребовательных клиентов. Склады этого типа рассчитаны на использование интерьеров, которые изначально не предназначались для хранения товаров. К ним относятся подвалы, ангары, производственные и технические зоны и т.д. На таких складах поддерживается постоянная температура и уровень влажности, имеется подъезд для грузового автотранспорта и ворота для осуществления выгрузки, система сигнализации и пожаротушения. Эти помещения могут находиться в промышленных зонах, на большом удалении от транспортных магистралей.

Кроме того, стоит учитывать, что склады часто имеют специализацию по виду хранимых грузов, по типу конструкции и уровню огнестойкости. Например, существуют склады для опасных грузов, для сырья с температурным режимом, для пищевых продуктов, требующих заморозки, для медикаментов и т.д.

Складские услуги по безопасному хранению товаров в Москве

На данный момент на рынке складской недвижимости в Москве существует огромное количество компаний, предоставляющих складские услуги. Большинство из них позиционируют себя как операторы складов, однако не все готовы обеспечить безопасное хранение товара. Основной рынок спроса на качественные и надежные склады по прежнему находится в Москве и области, где используется 22% складской недвижимости для ответственного хранения грузов.

Общая площадь складов, отвечающих стандартам класса "A" и "В", составляет 1 628 000 квадратных метров в Московском регионе, а складов класса "С" - 222 000 квадратных метров. Объем рынка складских услуг по безопасному хранению товаров составляет 2 775 000 палетомест, и его оборот в Москве составляет 24,3 млрд рублей в год.

Основной задачей склада ответственного хранения является обеспечение потребителей полной безопасности и сохранности их товаров. Клиенты, работающие со складами высочайшего уровня, могут быть спокойны за свой товар, преданный на хранение, благодаря использованию автоматизированной системы учета, которая значительно уменьшает риск утери или повреждения товара в ходе его хранения. Кроме того, клиенты могут получить дополнительные услуги по обработке и обслуживанию их товаров. Важно отметить, что каждый склад обладает своей специализацией, и не все склады могут удовлетворить потребности клиентов в хранении всех типов грузов и товаров. Также важно найти склад, который может идеально соответствовать потребностям каждого клиента.

Фото: freepik.com